Chuẩn hóa quy trình…
Hoạt động kinh doanh cốt lõi của hệ thống CTCP Đầu tư F88 (F88) tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tài chính toàn diện, bao gồm các khoản cho vay có tài sản bảo đảm và đa dạng nguồn thu từ đại lý bảo hiểm và dịch vụ ngân hàng, với những sản phẩm được thiết kế theo nhu cầu khách hàng, chuẩn hóa quy trình cung cấp dịch vụ và quản trị rủi ro hiệu quả.
Với lĩnh vực cho vay có tài sản bảo đảm, F88 cung cấp các gói cho vay với tài sản bảo đảm là giấy tờ đăng ký xe máy và ô tô – một hình thức cho vay title lending (cho vay thế chấp quyền sở hữu xe máy, xe hơi…)
Lĩnh vực bảo hiểm, F88 hợp tác với một số công ty bảo hiểm lớn để phân phối các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ và bảo hiểm sức khỏe. F88 có tham vọng trở thành đại lý bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu Việt Nam.
Lĩnh vực cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng, F88 hợp tác với Payoo và Bảo Kim để cung cấp các tiện ích thanh toán hóa đơn, nạp tiền ví điện tử và hợp tác với Lazada để cung cấp dịch vụ tiện ích thanh toán cho khách hàng. F88 cũng tăng cường hợp tác với các ngân hàng lớn, các tập đoàn logistic để gia tăng điểm tiếp cận cũng như tăng khả năng cung cấp giải pháp tài chính toàn diện đến khách hàng.
Các lĩnh vực kinh doanh chính của F88 đều tập trung vào đối tượng khách hàng chưa hoặc không đủ điều kiện tiếp cận dịch vụ tài chính truyền thống của ngân hàng. Khách hàng của mảng cho vay có bảo đảm cũng là khách hàng tiềm năng của đại lý bảo hiểm hay sử dụng dịch vụ tiện ích tài chính của F88 và ngược lại.
Chính việc chuẩn hóa sản phẩm, quy trình là điều kiện tiên quyết để sản phẩm, dịch vụ của F88 được triển khai đồng bộ trên hệ thống cả nước, cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn của công ty cho số lượng đông đảo khách hàng.
… quản trị rủi ro xuyên suốt
F88 nhận thức rõ, lĩnh vực tài chính thay thế có tiềm năng rất lớn nhưng cũng đi kèm với rủi ro. Vì thế quản trị rủi ro là trọng điểm trong chiến lược phát triển của F88.
Theo chính sách quản trị rủi ro, F88 tư vấn và phê duyệt hạn mức cho vay dựa trên giá trị tài sản đảm bảo để người vay có lợi thế khi hoàn thành nghĩa vụ trả nợ để nhận lại tài sản cầm cố. Chẳng hạn, giá trị các khoản giải ngân bình quân khoảng 13 triệu đồng đối với vay có tài sản đảm bảo là xe máy và khoảng 150 triệu đồng đối với hợp đồng vay có tài sản đảm bảo là ô tô.
Ở khâu thu hồi nợ, F88 xây dựng quy trình thu nợ nhiều giai đoạn, bao gồm nhắc nhở tự động, thu nợ trực tiếp và thu hồi tài sản - do nhóm chuyên gia có kinh nghiệm thiết kế đồng thời được hỗ trợ bởi công nghệ độc quyền (như gắn theo dõi GPS trên xe hoặc trên tài sản đảm bảo). Mọi hoạt động thu hồi nợ đều được triển khai trong khuôn khổ pháp luật, bảo đảm tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hiện hành, đồng thời đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng và đối tác tài chính.
Điểm quan trọng là F88 đã phát triển hệ thống cơ sở dữ liệu, hệ thống thẩm định tài sản được cập nhật liên tục và tiêu chí đánh giá mức độ tín nhiệm của khách hàng khi thẩm định khoản vay, phân cấp phê duyệt khoản vay theo giá trị.
Trong quản lý nợ, F88 phân loại, xóa sổ và trích lập dự phòng khoản vay để đảm bảo tỷ lệ nợ quá hạn, nợ xấu được kiểm soát chặt chẽ. Các khoản cho vay quá hạn trên 90 ngày và các khoản nợ có khả năng mất vốn được trích lập 100%.
So với chính sách trích lập dự phòng và xử lý nợ xấu của ngân hàng và công ty tài chính (trích lập 50% với nợ quá hạn từ 181-360 ngày và 100% với nợ quá hạn trên 360 ngày), thì chính sách dự phòng của F88 rất thận trọng. Con số lợi nhuận ghi nhận vì thế là thực chất.
Năm 2025, tăng tốc
Hệ thống quản trị kinh doanh ngày càng hoàn thiện, quản trị rủi ro xuyên suốt và thận trọng, được nâng cấp liên tục là nền tảng để F88 kinh doanh hiệu quả. Giai đoạn 2018-2024, số lượng cửa hàng F88 đạt mức tăng trưởng CAGR 63%.
Trong năm 2024, tổng giá trị giải ngân của F88 đạt trên 12.000 tỷ đồng. Sang năm 2025, những dấu hiệu tăng trưởng cao hơn đã xuất hiện ngay từ quý I, khi giá trị giải ngân đạt hơn 3.200 tỷ đồng, tăng 25% so với cùng kỳ.
Một lãnh đạo cấp cao của công ty cho biết, năm 2025, F88 lên kế hoạch doanh thu thuần tăng trưởng khoảng 30%, lợi nhuận sau thuế dự kiến tăng khoảng 50%. Cơ sở của kế hoạch này đến từ dư địa phát triển của thị trường cho vay theo hình thức "title lending" rất cao, thể hiện một phần qua con số khoảng 42% người dân được hỏi cho biết chưa tiếp cận được với dịch vụ ngân hàng, theo khảo sát của Công ty Cổ phần Tư vấn EY Việt Nam công bố cuối năm ngoái. Bên cạnh đó, định hướng phát triển ngành tài chính của Chính phủ là thúc đẩy các mô hình cung cấp dịch vụ tài chính hợp pháp để mở rộng khả năng tiếp cận tài chính của người dân, hạn chế tín dụng đen. Đây được coi là điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp hợp pháp như F88.
Một lợi thế nữa của F88 là mạng lưới phân phối rộng lớn. Một nguồn tin từ F88 cho biết, số lượng cửa hàng hiện tại đã tăng lên gần 900. Chưa kể công ty này mới đây đã bắt tay hợp tác với một tập đoàn lớn trong nước đang sở hữu khoảng 10.000 điểm giao dịch trên toàn quốc. Như vậy, xét về mạng lưới, thời gian tới F88 sẽ có gần 11.000 điểm giao dịch, bao gồm khoảng 900 cửa hàng của công ty và 10.000 điểm giao dịch qua kênh đối tác.
Với việc mở rộng nhanh chóng mạng lưới kinh doanh, F88 cũng đã gia tăng được khả năng phục vụ khách hàng. Riêng trong quý 1/2025, F88 đã giải ngân hơn 3.200 tỷ đồng, tăng 25%. Doanh thu và lợi nhuận trước thuế tăng lần lượt là 21% và 204% so với cùng kỳ năm trước.
Với năng lực nội tại và bối cảnh thị trường thuận lợi hiện nay, F88 tự tin sẽ hoàn thành kế hoạch tăng trưởng bứt phá trong năm 2025 và đây chính là những nền tảng để doanh nghiệp này tự tin sẽ lên sàn thành công.
